ご葬儀の後、北辰舎宛てにお客様からお手紙を頂戴いたします。
大変ありがたいお言葉を綴っていただいた内容のお手紙は、私どもの指針となっております。
北辰舎のサービスをご利用いただいたお客様が心残りのないよう、故人をお見送りするお手伝いを心をこめて行わせていただきます。
頂戴したお手紙の中からいくつか抜粋してご紹介いたしますのでご覧いただければ幸いです。
北辰舍さんには、義父の葬儀でお世話になりました。心のこもった温かな葬儀をしていただきました。すみずみまで行き届いた、ホスピタリティーあふれる案内や進行は、通夜・葬儀においで頂いたお客様にも失礼はなかったと思います。礼を尽くし、真心尽くした葬儀であり、故人も喜んでくれたことでしょう。心から感謝しています。
最近の葬儀に出席して感じることは、葬儀社もチェーン店化しており、社員もマニュアルに従って動いているせいか、失礼とまではいかなくても、とても礼を尽くされている、とは感じられません。少し不快な思いもすることも少なくなく、遺族も参列者もまるで流れ作業のベルトコンベアに乗っかっているような感じです。
最後のお別れを心のこもったものにしたい、という当たり前のしかもささやかな思いが、ないがしろにされているような気がしてなりません。
どんな形であれ、人生の最後は、心のこもった送り方ができたら幸せですね。
北辰舍さんに決めた理由は次の通りです。
１．北辰舍の経営者である八幡さんのお人柄を知る機会があり、その実直な
お人柄に心動かされたため。
２．町の老舗です。築かれた伝統というものがあると感じます。
３．弓道･茶道など日本の伝統が下地にありますので「おもてなし」が一流である。
４．儲けてやろう、という（ちょっと言葉は悪いのですが）気持ちはない、
とお見受けした。
５．お聞きするところ、長年、ラジオ体操の先生、消防団、保護司など地域に尽くされて
いるとのことです。人のために尽くす方です。
葬儀の進行について
通夜は、無宗教のお別れ会にしていただきました。音楽が好きだった義父を悼むため、義父の愛した作曲家のＣＤを流していただき、祭壇に飾られたお花はふんだんで、友人･親戚の弔辞は、決して忘れないでしょう。進行の方々の礼儀作法も見習いたいほど一流で、故人の紹介も遺族の気持ちを配慮した温かなものでした。
本葬儀は、親族だけで、宗教にのっとりひっそりと行ないました。
これら通夜･本葬儀を、北辰舍さんは、上手にまた心を込めて執り行っていただきました。
お清めのお料理も「美味しい」と言っていただきました。
昔からの小さな葬儀屋さんですが、その一流のおもてなしと真心で、いつまでも皆さんに喜ばれ、心に残るお別れのお手伝いをしていって欲しい、と思います。
本当にありがとうございました。
夫が他界しました時は、本当にお世話になりました。
不安定な精神状態にある私達に、とっても親切にして戴き色々な事を教えて戴き、おかげさまできっちりと主人を見送ることができました。
北辰舎スタッフの皆さん、あたたまる葬儀をして戴き心より感謝致しております。
そして何時までも気にかけて戴ける家庭的な北辰舎さんに重ねて感謝致します。
北辰舎さんにお願いしたのは、友達の紹介でした。
家族だけのお葬式で、ゆっくりと母とのお別れができました。
大変満足しています。
その節は大変お世話になりました。
母の入院中、バスから北辰舎さんの式場が目にとまり事前相談に伺いました。
葬儀について分からないことだらけで不安でしたが、私の話をよく聞いて下さり希望の通りの葬儀ができました。ありがとうございました。
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